--- title: Zásady ochrany osobních údajů | Plešouni description: Zásady ochrany osobních údajů aplikace Plešouni. url: "https://www.plesouni.com/zasady-ou-cz" type: static generatedAt: "2026-05-28T12:27:40.063Z" --- ![](/assets/menu-bottom-wave.svg) [![Jak pomoct](/assets/menu-donate.svg)](/jak-pomoct) [CZ](https://plesouni.com) / [EN](https://baldies.eu) # ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ „PLEŠOUNI“ Toto jsou obecné Zásady ochrany osobních údajů (dále jen „zásady“), které jsme připravili my, tým Plešounů, tedy konkrétně ústav Plešouni z.ú., IČO 17577942, se sídlem K Tenisu 167, 252 29 Dobřichovice (dále jen „my“), a které popisují, jak je to s osobními údaji při používání mobilní aplikace „Plešouni“ („aplikace“). Jsou určené Tobě i Tvým rodičům/zákonným zástupcům a navazují na naše Obecné podmínky užívání aplikace („Podmínky“). Zohledňují premisu, že my žádné údaje z aplikace nezískáváme a vše, co se do aplikace zapíše, zůstává pouze v zařízení uživatele, tedy u Tebe. Tedy – co si do aplikace zapíšeš, zůstává u Tebe ve Tvém telefonu/tabletu. Výjimkou mohou být situace, kdy sám/sama použiješ služby třetích stran (např. přehrávání vložených videí) nebo nás kontaktuješ e-mailem. I o tom jsou tyto zásady. Pozor ale na situaci, kdy si sám z aplikace za použití funkce na Tvém zařízení (Apple či Android) exportuješ data a uložíš si je na (cloudové) uložiště – tím může dojít ke sdílení Tvých dat s výrobcem zařízení, resp. poskytovatelem služby cloudového uložiště, kam si data budeš takto ukládat (Apple Inc., Alphabet Inc., atp.), nad tím ale my nemáme kontrolu a je na tobě, jak se svými daty v zařízení naložíš. Tyto zásady pracují s některými pojmy, které mají definovaný význam; ten se vždy rozumí jako stejný, jako má stejné slovo v podmínkách pro užívání aplikace „Plešouni“, pokud bychom speciálně v těchto zásadách nenapsali jinak. Jak nás kontaktovat → - Kontaktovat nás můžeš na adrese - Plešouni z.ú., - K Tenisu 167, - Dobřichovice - nebo e-mailem na: [ahoj@plesouni.com](mailto:ahoj@plesouni.com) - Více najdeš na našem webu, [https://www.plesouni.com"](www.plesouni.com. Pro koho je Aplikace → Aplikace je určená uživatelům starším 4 let; uživatelé mladší 18 let ji mohou používat pouze pod dohledem rodičů nebo jiných zákonných zástupců. Uživatelé do 9 let používají omezenou verzi obsahu; plná verze funkcí je pro uživatele od dovršená 10 let. aplikace si věk určí podle data narození, které zadáš při vytváření účtu/profilu v aplikaci ve svém zařízení. Tento údaj se nesdílí mimo Tvé zařízení; aplikace si ho sama ve Tvém zařízení použije, neposílá ho nikam mimo zařízení. Jaké údaje o Tobě „sbíráme“ my (Plešouni)? → My z aplikace žádné údaje o Tobě nezískáváme a aplikace nám nic neposílá. Neprovozujeme žádný účet „na internetu“ pro používání aplikace a aplikace sama neukládá data mimo Tvé zařízení (např. na cloud). Žádná data z aplikace nepředáváme třetím stranám (protože je vůbec nemáme). To znamená, že k obsahu, který si do aplikace zapíšeš (záznamy, poznámky apod.), nemáme přístup, a tedy ho ani nemůžeme na Tvou žádost vyhledat, opravit nebo smazat na dálku. Všechno řešíš Ty sám/sama přímo v zařízení (viz čl. 7 a 8). Ale pozor: v případě exportu dat z aplikace za použití služby ve Tvém mobilním zařízení (tedy ne vlastní funkce aplikace, ale samotného zařízení a jeho operačního systému Apple či Android) může dojít ke sdílení Tvých dat s výrobcem zařízení, resp. poskytovatelem služby cloudového uložiště, kam si data budeš takto ukládat (Apple Inc., Alphabet Inc., atp.). Nad tím ale my nemáme kontrolu (my Tvé údaje nesdílíme, nespravujeme ani nezpracováváme) a je na tobě, jak se svými daty v zařízení naložíš; neneseme odpovědnost ani za zabezpečení a důvěrnost přenášeného obsahu. Jaké údaje si můžeš do aplikace uložit Ty (lokálně v zařízení) → Aplikace může fungovat tak, že si v ní vytvoříš místní profil – ten je ale uložený jen v aplikaci ve Tvém zařízení; nikoli u nás na serveru. Do aplikace si můžeš ukládat například: - datum narození (aby aplikace určila věk a zpřístupnila věkově přiměřený obsah), - přezdívku/avatara a případně přihlašovací údaje k místnímu profilu (pokud je Aplikace používá), - záznamy a poznámky, které si vedeš pro sebe/rodiče/lékaře (např. pitný režim, nálady, pocity apod.). Prosíme Tě ale: nezadávej nebo neimportuj do aplikace jakékoliv osobní údaje, které po Tobě v aplikaci výslovně nevyžadujeme. Export dat (když chceš něco ukázat rodičům nebo lékaři) → Aplikace sama neumožňuje přímý export údajů. Počítá v prvé řadě s tím, že údaje, které si do ní budeš zapisovat budeš sdílet s rodiči nebo ošetřujícím lékařem tak, že jim je ukážeš a budeš přímo konzultovat (hlavně s lékařem). Tvůj lékař pak může z údajů vyjít a dále je použít. Tvé zařízení (mobil nebo tablet) ale může mít svou vlastní funkci exportu či ukládání na uložiště provozované výrobcem či poskytovatelem služeb v rámci Tvého zařízení. K tomu pozor: v případě exportu dat z aplikace za použití služby ve Tvém mobilním zařízení (tedy ne vlastní funkce aplikace, ale samotného zařízení a jeho operačního systému Apple či Android) může dojít ke sdílení Tvých dat s výrobcem zařízení, resp. poskytovatelem služby cloudového uložiště, kam si data budeš takto ukládat (Apple Inc., Alphabet Inc., atp.). Nad tím ale my nemáme kontrolu (my Tvé údaje nesdílíme, nespravujeme ani nezpracováváme) a je na tobě, jak se svými daty v zařízení naložíš; neneseme odpovědnost ani za zabezpečení a důvěrnost přenášeného obsahu. Když data vyexportuješ a někomu předáš, jde o Tvůj krok – od toho okamžiku je důležité, aby s exportem nakládal bezpečně ten, komu ho předáš. Aplikace sama může fungovat i bez takového exportu dat – naopak je tak primárně zamyšlená (dle odstavce 5.1. nahoře). Videa a služby třetích stran (YouTube, Vimeo…) → Aplikace může obsahovat videa, která se přehrávají přes vložené odkazy (embedded links) z externích serverů (typicky YouTube nebo Vimeo). Když si takové video pustíš, dojde ke spojení Tvého zařízení se službou třetí strany a tato třetí strana může zpracovávat některé technické údaje (např. IP adresa, informace o zařízení apod.) podle svých vlastních pravidel, která my neovlivníme a my žádné údaje o tobě nepředáváme. - Provozovateli těchto služeb jsou (dle Podmínek) zejména: - YouTube – Google Ireland Limited (v EU/EHP/CH), - Vimeo – Vimeo.com Inc. (USA) / zástupce v EU, - případně jiné servery dle konkrétní reference u videa. - Pro takové přehrání videí se tedy mohou uplatnit podmínky těchto třetích provozovatelů externích serverů. Zároveň platí, že pro přehrávání videí potřebuješ internet (a ten může být zpoplatněn Tvým operátorem). Aplikace sama může fungovat i bez přehrávání takových videí nebo jiného externě uloženého odkazu; jen si pak videa nepřehraješ – základní funkce aplikace ale budou fungovat i bez toho. Stažení a aktualizace Aplikace (Google Play / Apple App Store) → Smlouva o užívání aplikace se uzavírá tím, že si aplikaci stáhneš přes Apple AppStore nebo Google Play, začneš ji používat a při prvním spuštění vyjádříš souhlas s Podmínkami. Pro stažení Aplikace budeš potřebovat účet u provozovatelů těchto obchodů a souhlas s jejich podmínkami – to my neovlivníme. A provozovatelé těchto obchodů mohou v rámci provozu obchodu zpracovávat údaje o stahování/aktualizacích podle vlastních zásad. Kdy přece jen můžeme zpracovávat osobní údaje my (Plešouni) → I když z Aplikace žádná data nezískáváme, můžeme zpracovávat osobní údaje v těchto situacích: - Když nás kontaktuješ (např. e-mailem, jinak): - Když nám napíšeš na [ahoj@plesouni.com](mailto:ahoj@plesouni.com), zpracujeme údaje, které nám sám/sama pošleš (typicky e-mailovou adresu a obsah zprávy), abychom Ti mohli odpovědět a řešit dotaz/problém. - Když používáš náš web nebo profily na sociálních sítích (mimo aplikaci): - Na webu a sociálních sítích platí pravidla daných platforem a nastavení, která používáš. (Tato část se netýká dat uložených v aplikaci – ta jsou jen v zařízení.) Jak dlouho údaje uchováváme → Údaje uložené v aplikaci uchováváš Ty – jsou v zařízení a trvají do doby, než je smažeš (např. smazáním aplikace). Případnou e-mailovou komunikaci uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení dotazu a přiměřeně dlouho pro ochranu našich práv (např. abychom doložili, co jsme spolu řešili). Jak si můžeš svoje údaje sám/sama spravovat (prakticky) → Protože data zůstávají v zařízení, jde to jednoduše: - smažeš konkrétní záznamy přímo v aplikaci; - vymažeš data aplikace v nastavení zařízení, - nebo aplikaci samotnou ze zařízení odinstaluješ (tím se „ukončí“ a smaže i místní účet/profil). Co je důležité: protože data nejsou nikde zálohovaná mimo Tvé zařízení, při poškození/ztrátě telefonu o ně můžeš přijít – sděluj je tedy pravidelně svému lékaři, ať s nimi on pak naloží v rámci léčebného postupu, jak bude potřeba a dle možností. Jaká máš práva a kde je můžeš uplatnit → Pokud zpracováváme Tvé osobní údaje (jen při e-mailové komunikaci), máš právo: - na přístup k údajům, opravu, výmaz, omezení zpracování, - vznést námitku, - podat stížnost u dozorového úřadu. Dozorovým úřadem je - Úřad pro ochranu osobních údajů Pplk. Sochora 27 170 00 Praha 7 Czech Republic +420 234 665 111 posta@uoou.cz [https://www.uoou.cz](https://www.uoou.cz) U údajů uložených pouze v aplikaci v Tvém zařízení (ke kterým nemáme přístup) se práva v praxi vykonávají tím, že je spravuješ přímo v zařízení (jako je napsáno dříve). Změny těchto zásad → Zásady můžeme změnit zejména v souvislosti s aktualizací aplikace nebo změnou pravidel. O změnách Tě budeme informovat obdobně jako o změnách Podmínek (přes rozhraní aplikace při aktualizaci). - Tyto zásady jsou účinné od 1. 3. 2026. - Plešouni, z.ú.