--- title: Podmínky aplikace Plešouni description: Obecné podmínky užívání mobilní aplikace Plešouni. url: "https://www.plesouni.com/app-podminky-cz" type: static generatedAt: "2026-05-28T12:27:39.974Z" --- ![](/assets/menu-bottom-wave.svg) [![Jak pomoct](/assets/menu-donate.svg)](/jak-pomoct) [CZ](https://plesouni.com) / [EN](https://baldies.eu) # OBECNÉ PODMÍNKY UŽÍVÁNÍ MOBILNÍ APLIKACE „PLEŠOUNI“ Toto jsou obecné podmínky (dále jen „podmínky“), které jsme připravili my, tým Plešounů, tedy konkrétně ústav Plešouni z.ú., IČO 17577942, se sídlem K Tenisu 167, 252 29 Dobřichovice (dále jen „my“), a které stanoví práva, povinnosti a obecně pravidla, za kterých můžeš Ty, coby uživatel (dále „Ty“), používat naší aplikaci „Plešouni“ (dále „aplikace“) na Tvém mobilním zařízení. V těchto podmínkách se Ty a Tvoji zákonní zástupci dozvíte hlavně: - jak a dle jakých pravidel se staneš uživatelem; - za jakých podmínek můžeš aplikaci používat a co nesmíš dělat; - co by případně bylo zpoplatněno při užívání aplikace (nic); - do jaké míry se můžeš na informace, články, návody a rady v aplikaci spolehnout a kdy už je potřeba věc ještě probrat s Tvým ošetřujícím lékařem; - jaké údaje o Tobě aplikace shromažďuje (žádné) a kam je pak předává (nikam); Nejdřív začněme tím, co rozumíme některými slovy, která se v podmínkách budou používat. Základní pojmy a údaje → Pokud se v těchto podmínkách kdekoliv objeví některé z následujících slov či sousloví (a je jedno jestli s velkým nebo malým písmenkem na začátku), rozumí se tím u něj uvedený význam: - „Aplikace“ znamená tuto aplikaci „Plešouni“, což je mobilní aplikace, určená pro děti s onkologickým onemocněním, jejímž základním smyslem je tyto děti provázet jejich onemocněním a léčbou, pomáhat jim zaznamenávat potřebné údaje pro ošetřujícího lékaře a rodiče (jako třeba pitný režim, aktuální nálada či pocity, atp.) a poskytovat jim možnost seznámit se např. se zajímavými nápady, dovednostmi, recepty atp., vše pro to jim pomoci zvládnout nelehkou situaci. To, pro koho je aplikace určená najdeš v čl. 2 podmínek. - „My“ jsme ústav Plešouni z.ú., IČO 17577942, se sídlem K Tenisu 167, 252 29 Dobřichovice, kontaktovat nás můžeš buď na telefonu a kontaktech tady níže, anebo na dalších kontaktech jinde v textu: - email [ahoj@plesouni.com](mailto:ahoj@plesouni.com) - web [https://www.plesouni.com"](www.plesouni.com - „ObčZ“ nebo také někdy „občanský zákoník“ znamená zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění. - „Podmínky“ jsou tyto podmínky užívání aplikace, které jsou součástí smlouvy. - „Smlouva“ je smlouva o užívání aplikace, kterou s námi, coby provozovatelem aplikace, uzavíráš Ty, coby její uživatel. Smlouva se považuje za uzavřenou okamžikem, kdy aplikaci stáhneš do svého mobilního zařízení prostřednictvím služby „Apple AppStore“ (pro zařízení se systémem iOS) nebo „Google Play“ (pro zařízení se systémem Android), začneš jí používat a při prvním spuštění tím projevíš souhlas s těmito podmínkami. Uzavřením smlouvy potvrzuješ, že sis tyto podmínky přečetl, rozumíš jim, nemáš k nim žádné výhrady a souhlasíš s nimi. - „Ty“ nebo také někdy „Uživatel“ je kdokoliv si aplikaci stáhne do svého mobilního zařízení, začne ji používat a při prvním spuštění zaškrtne políčko souhlasu s těmito podmínkami, čímž s námi uzavře Smlouvu. - „Zákonný zástupce“ nebo někdy také „rodič“ je každý Tvůj rodič nebo jiný zákonný zástupce ve smyslu občanského zákoníku. Základní podmínky používání aplikace → Aplikace je určena všem uživatelům starším 4 let; pro ještě mladší děti není vhodná. Uživatelé mladší 18 let ji mohou používat pouze pod dohledem rodičů nebo jiných zákonných zástupců. Pokud jsi mladší 18 let, musí s tebou aplikaci do Tvého zařízení stáhnout a nainstalovat, souhlasit s těmito podmínkami a uzavřít za tebe smlouvu Tvoji zákonní zástupci (stačí alespoň jeden z nich). Pokud ti je nebo jsi starší 10 let, můžeš používat plnou verzi funkcí aplikace. Pro ty, kterým je 9 let a méně, umožňuje aplikace použití pouze své omezené verze pro menší děti (omezení spočívá zejména v zpřístupnění jen věkově přiměřeného obsahu videí atp.). Tvůj aktuální věk si aplikace sama určí podle data narození, které zadáš při vytváření svého účtu v aplikaci. Pro úplnost dodáváme, že nemůžeme nést odpovědnost za to, že při úvodním nastavení aplikace zadáš nesprávné datum narození a v důsledku toho Ti bude zpřístupněn jiný obsah, než bys dle svého opravdového věku měl vidět; i proto je třeba, aby u úvodního nastavení byli Tvoji rodiče nebo jiní zákonní zástupci. Aplikace je primárně určena zejména pro děti a mladistvé s onkologickým onemocněním. Jejím smyslem jej tyto děti provázet jejich onemocněním a léčbou, pomáhat jim zaznamenávat potřebné údaje pro ošetřujícího lékaře a rodiče (jako třeba pitný režim, aktuální nálada či pocity, atp.) a poskytovat jim možnost seznámit se např. se zajímavými nápady, dovednostmi, recepty atp., vše pro to jim pomoci zvládnout nelehkou situaci. Aplikace však neposkytuje odborné rady či lékařskou pomoc – v tom se vždy obrať na svého ošetřujícího lékaře; více k tomu v čl. 7 těchto podmínek. Aby aplikace správně a naplno fungovala, je potřeba: - aplikaci užívat na zařízení, které splňuje minimální systémové požadavky uvedené pro aplikaci na příslušné stránce aplikace v „Apple AppStore“ (pro zařízení se systémem iOS) a „Google Play“ (pro zařízení se systémem Android), tyto požadavky jsme oprávněni kdykoliv změnit, - aplikaci pravidelně aktualizovat dle našich pokynů; Pro využití aplikace naopak není třeba mít kdekoliv on-line zřízený uživatelský účet. V aplikaci si vytvoříš svého avatara a dáš mu přezdívku, ta však slouží jen pro použití v rámci aplikace v Tvém zařízení. Nepředstavuje přihlášení na uživatelský účet umístěný kdekoliv mimo vlastní mobilní zařízení se staženou aplikací. To proto, že údaje, které si do aplikace zapíšeš, aplikace nikam neposílá a ty zůstávají vždy jen ve Tvém mobilním zařízení; více o správě údajů se dozvíš v čl. 6 a také v Zásadách zpracování osobních údajů. Pouze za účelem stažení aplikace z „Apple AppStore“ (pro zařízení se systémem iOS) nebo „Google Play“ (pro zařízení se systémem Android) budeš potřebovat mít přísl. účet u provozovatelů těchto obchodů. Za tímto účelem tak budeš muset souhlasit s podmínkami jejich provozovatelů, které my nemůžeme ovlivnit. Bezplatnost aplikace → Aplikace je poskytována a může být užívána zcela zdarma. Ani v rámci aplikace nejsou umístěny žádné funkce, které by bylo možné využít jen po zaplacení jakékoliv platby či pravidelného poplatku. Pokud se v aplikaci objeví návrh na učinění daru či jiného příspěvku na provoz, údržbu či správu aplikace, je a bude vždy dobrovolný a není podmínkou pro využívání aplikace zcela bez omezení. Pokud se rozhodneš jej neposkytnout, nic se neděje. To, že je aplikace jako taková bezplatná, neznamená, že pro její stažení a nainstalování na Tvé zařízení, stejně jako pro využití některých jejích funkcí (zejména přehrávání v ní umístěných videí) není třeba mít sjednaný přísl. tarif s příslušným mobilním operátorem k připojení a využití internetu (včetně objemu příslušných dat). Případná povinnost platit takovému operátoru za připojení k internetu stojí mimo tyto podmínky využití aplikace a záleží na Tvém vztahu k danému poskytovateli připojení. Nemůžeme garantovat bezplatnost internetového připojení, neboť to není v naší moci. Pravidla pro používání aplikace → Užívání aplikace má svá pravidla. V zásadě stačí, pokud budeš aplikaci užívat pouze rozumně a ne pro provádění jakýchkoliv nekalostí. Abychom si byli jistí, co máme těmito nekalostmi na mysli, sepsali jsme následující pravidla užívání aplikace, která se zavazuješ dodržovat: - budeš užívat aplikaci pouze obvyklým způsobem a výhradně pro svou osobní potřebu (nebo potřebu svých přátel a rodinných příslušníků), nebudeš naopak aplikaci užívat způsobem, který je v rozporu s jejím účelem, mohl by nás poškodit nebo byl vůči nám konkurenční; - nesmíš užívat aplikaci jakýmkoliv způsobem, který by mohl být protiprávní; - nesmíš zadávat nebo importovat do aplikace jakékoliv osobní údaje, které po tobě v aplikaci výslovně nevyžadujeme; - nesmíš vyjímat či používat jakékoli části aplikace (včetně databází v nich obsažených) či informace z ní získané za účelem vložení těchto informací na jiný podklad, například do jiné databáze („screen scraping“) nebo jiným způsobem a za jiným účelem provádět automatizované zpracovávání dat obsažených v aplikaci, zejména pro další strojové či automatizované zpracování; - nesmíš podnikat pokusy o získání přístupu k jakékoli části aplikace, k níž ti nebyl udělen přístup, narušovat bezpečnostní opatření aplikace nebo jakékoliv služby s ní spojené, včetně služeb Apple AppStore a Google Play, nebo podnikat jiný druhu útoku na ně, zejména vkládat malware (počítačové viry, ransomware, trojské koně aj.) či jiný závadný obsah a kód, přetěžovat aplikaci jejím automatizovaným užíváním; - nesmíš žádat či získávat přihlašovací a jiné údaje k uživatelským účtům dalších uživatelů a pokoušet se o přihlášení na cizí uživatelský účet, aniž bys k tomu měl oprávnění, či pokoušet se o prolomení zabezpečení jiných uživatelských účtů; - nesmíš poskytnout své uživatelské jméno a heslo do aplikace třetí osobě bez našeho předchozího písemného souhlasu. Tím ale není dotčeno to, že dáš svým rodičům, jiným zákonným zástupcům, anebo svému ošetřujícímu lékaři přístup k aplikaci, včetně jejího obsahu, anebo použiješ její funkci pro export dat a údajů z ní pro ně; - jsi povinen/a bezpečně uchovávat své přihlašovací údaje do uživatelského účtu a chránit veškerá zařízení používaná v souvislosti s přihlášením k uživatelskému účtu, zejména k nim nastavit bezpečné přihlašovací údaje, zabránit přístupu třetích osob a zneužívání přihlašovacích údajů. V případě, že osoba odlišná od tebe získá nebo vlastní tvé přihlašovací údaje, odpovídáš za jednání této osoby při užívání aplikace a odpovídáš za škodu, která nám tím vznikne, my naopak za škodu, která tím vznikne Tobě, neodpovídáme; - pokud v aplikaci zjistíš jakýkoliv obsah, který podle tebe porušuje tyto podmínky, tvoje práva nebo práva třetích osob (včetně práv k duševnímu vlastnictví), nahlásíš nám to zasláním zprávy na naši kontaktní e-mailovou adresu uvedenou v úvodu těchto podmínek. Bereš na vědomí, že údaje a jiná data, která si při používání aplikace do ní zapíšeš nebo jinak zadáš, nejsou nikde zálohována (z důvodu ochrany Tvých údajů). Doporučujeme Ti proto si pravidelně údaje z aplikace zálohovat a uchovat, abys předešel jejich ztrátě v případě neočekávaných problémů s aplikací, včetně nutnosti ji ve Tvém zařízení přeinstalovat. Neodpovídáme za škodu nebo jinou újmu, která by Ti mohla vzniknout v důsledku ztráty Tvých údajů v aplikaci. Pozor: v případě exportu dat z aplikace za použití služby třetí strany ve Tvém mobilním zařízení může dojít ke sdílení Tvých dat s výrobcem zařízení, resp. poskytovatelem služby cloudového uložiště, kam si data budeš takto ukládat (Apple Inc., Alphabet Inc., atp.), nad tím ale my nemáme kontrolu a je na tobě, jak se svými daty v zařízení naložíš. Aplikaci můžeš užívat, pokud jsi dosáhl minimálního věku dle čl. 2 těchto podmínek. Užívání aplikace ti ale nemůžeme povolit, pokud: - jsme Ti to v minulosti už jednou zakázali, nebo - Ti to zakazují příslušné právní předpisy. Aplikaci ti doporučujeme nepoužívat, pokud tě její použití jakkoliv negativně vyvádí z míry, rozrušuje, ruší od doporučeného léčebného postupu od Tvého lékaře, anebo pokud Ti Tvůj ošetřující lékař sám doporučí ji nepoužívat. Vždy dej na to, co ti Tvůj lékař řekne nebo doporučí. Oprávnění k užívání aplikace, která Ti udělujeme, a práva třetích stran → Do vytváření aplikace jsme investovali spoustu času a úsilí a máme radost, jak hezky funguje. Díky tomu jsou aplikace i její prvky chráněny našimi autorskými a dalšími právy. Pro užívání aplikace Ti udílíme nevýhradní oprávnění k běžnému užívání. Toto oprávnění Ti udělujeme na dobu neurčitou. Oprávnění ale zaniká pokud dojde k ukončení smlouvy (článek 10 níže). Oprávnění není územně omezeno. Své oprávnění ale nesmíš převést ani z něj udělit třetí osobě podlicenci. Dle podmínek, jak jsou popsány shora, nesmíš aplikaci bez našeho souhlasu zpřístupnit žádné třetí osobě a nesmíš zveřejňovat své přístupové údaje. Nesmíš kopírovat, rozšiřovat ani zveřejňovat aplikaci, stejně jako ji nesmíš upravovat ani začleňovat do jiných děl. K aplikaci ti nepředáme zdrojové kódy, nesmíš se je ani žádným způsobem snažit získat či zjišťovat. Výslovně ti zakazujeme jakékoliv komerční užívání aplikace bez našeho předchozího písemného souhlasu. Můžeš ale na aplikaci odkazovat na svých sociálních sítích či v propagačních materiálech. Kromě toho můžeš bezúplatně kopírovat, rozšiřovat a zveřejňovat marketingové materiály týkající se aplikace, pokud ti je za tímto účelem poskytneme (nesmíš je ale upravovat ani jinak měnit). Aplikace v sobě také obsahuje různý vizuální a audiovizuální obsah (obrázky a videa). Některé části tohoto obsahu (hlavně různá videa, tedy audiovizuální obsah) jsou umístěny na serveru www.youtube.com, případně www.vimeo.com, a/nebo na jiném obdobném serveru, a v aplikaci se zobrazuje za použití vložených odkazů (tzv. embedded links). I když se tedy může zdát, že se video přehrává přímo v aplikaci, reálně se přehrává na tomto internetovém serveru. Pro jejich zobrazení tedy budeš potřebovat internetové připojení, které nemusí být dle Tvojí smlouvy s příslušným operátorem zdarma, jak vysvětlujeme v čl. 3. Při používání aplikace a zobrazování tohoto obsahu tak souhlasíš i s podmínkami, které pro zobrazování videí na takových internetových serverech stanoví jejich provozovatel; tím je:- - pro www.youtube.com na území EU, Evropského hospodářského prostoru a ve Švýcarsku spol. Google Ireland Limited, společnost založená a provozovaná dle právního řádu Irska, (registrační číslo 368047), se sídlem na adrese Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko, mimo toto území a zároveň pro některé části služby na serveru www.youtube.com to mohou být také jiné společnosti v rámci skupiny Alphabet Inc.; - pro www.vimeo.com spol. Vimeo.com Inc. 330 West 34th Street, 10th Floor New York, New York 10001, USA Email: [legal@vimeo.com](mailto:legal@vimeo.com), na území EU, Evropského hospodářského prostoru a ve Švýcarsku c/a Robert Niedermeier Cyberlegis-RA GmbH, Maximilianstr. 13, 80539 Munich, Germany, Email: [niedermeier@cyberlegis.io](mailto:niedermeier@cyberlegis.io) - pro jiné servery třetích stran dle uvedené referenční informace v rámci příslušného videa. Osobní údaje a aplikace → Při užívání aplikace platí, že údaje, které si do ní zadáš, zůstávají pouze ve Tvém mobilním zařízení a my je z aplikace nezískáváme ani je nikam nepřenášíme; přesto se mohou zpracovávat některé údaje v souvislosti s tvým kontaktem s námi (např. e-mailem) nebo při využití obsahu/služeb třetích stran (např. přehrávání videí z YouTube/Vimeo), přičemž veškeré informace o tom najdeš v Zásadách ochrany osobních údajů. Také v případě exportu dat z aplikace za použití služby ve Tvém mobilním zařízení může dojít ke sdílení Tvých dat s výrobcem zařízení, resp. poskytovatelem služby cloudového uložiště, kam si data budeš takto ukládat (Apple Inc., Alphabet Inc., atp.), nad tím ale my nemáme kontrolu a je na tobě, jak se svými daty v zařízení naložíš; a neneseme odpovědnost ani za zabezpečení a důvěrnost přenášeného obsahu. Abychom tyto podmínky zbytečně neprodlužovali, veškeré informace se dozvíš v Zásadách ochrany osobních údajů. Omezení naší odpovědnosti v souvislosti s používáním aplikace → Na aplikaci jsme si dali opravdu záležet a rady a informace v ní uvedené jsme konzultovali s kapacitami v oboru, kde to bylo možné. Nesnažíme se ale vystupovat jako lékaři, zdravotníci, anebo jiní odborníci v oblasti dětské onkologie a lékařství obecně, kterými nejsme. Pouze sdílíme některé zkušenosti a odkazy. Aplikace má primárně sloužit k tomu, aby pro Tebe bylo možné si snadno zaznamenávat některé potřebné údaje a ty pak sdílet se svým ošetřujícím lékařem. Proto by ses na nás a na aplikaci neměl/a spoléhat jako na zdroje odborných informací od lékaře, zejména s ohledem na Tvůj zdravotní stav a léčebný postup. Ten vždy určuje Tvůj ošetřující lékař a je dobré s ním vše konzultovat. Pokud cítíš, že potřebuješ lékařskou nebo jinou pomoc, anebo bližší vysvětlení čehokoliv o Tvé situaci, kontaktuj prosím svého lékaře a konzultuj s to ním. Neposkytujeme žádnou záruku, že rady a jiné informace uvedené v aplikaci jsou pravdivé nebo úplné a nezodpovídáme za jakoukoliv případnou újmu z toho vzniklou. To platí i pro případně se v aplikaci výhledově vyskytující formu poradny, která by měla sloužit výhradně k upřesnění (odborných) informací uvedených v aplikaci, nebo pro specifické případy vyžadující např. radu, na jakého lékaře se obrátit. Pozor, ani takový poradna neslouží jako „lékař na dálku“. Vždy se obrať na svého ošetřujícího lékaře s konkrétní otázkou na posouzení Tvé situace. Na bezproblémové fungování aplikace neposkytujeme jakoukoliv záruku. Negarantujeme ani, že bude aplikace schopna sloužit k určitému účelu. Aplikace je poskytována tak, jak je, a má pouze funkce uvedené na své stránce v Apple AppStore a Google Play. Některé funkce aplikace jsou závislé na zařízeních a službách třetích stran (například poskytovateli internetového připojení) – zejména spouštění externě umístěných videí, budeš-li si je chtít pustit, což nemusíš pro chod aplikace. Dostupnost ani kvalitu těchto zařízení a služeb třetích stran nemůžeme ovlivnit, proto ti negarantujeme jakoukoliv úroveň dostupnosti nebo kvality. V době selhání či odstávky může být aplikace dočasně nedostupná, aniž by ti tím vznikl nárok na jakoukoli náhradu. Neodpovídáme za vady ani škodu vzniklou výpadky nebo vadami aplikace, zejména vzniklou v důsledku výpadků elektrické energie nebo přerušení či rušení telekomunikačních služeb, okolností vylučujících odpovědnost či událostí vyšší moci. Neodpovídáme ani za vady nebo jakoukoliv přímou či nepřímou újmu způsobenou z jakýchkoli jiných důvodů, ať už námi zaviněných či nezaviněných, a to ani v případě, že nás na možnost vzniku újmy dopředu upozorníš, zejména za ušlý zisk, speciální nebo nahodilou škodu, nebo jinou škodu vzniklou jako nepřímý důsledek užití aplikace. Neodpovídáme ani za tvou nemateriální újmu. Za obsah informací uložených do aplikace odpovídáš výhradně Ty. Protože aplikace neukládá informace a data, která do ní uložíš, nikde mimo Tvé samotné zařízení (např. na cloudovém uložišti či jiné formě vzdálené zálohy dat), v případě poškození nebo nedostatečné zálohy zařízení hrozí, že se nenávratně smažou. Předávej proto údaje, které si zapisuješ svému ošetřujícímu lékaři pravidelně, protože pokud dojde k narušení jejich integrity, ztrátě nebo poškození, nejsme za to odpovědní (nemáme k nim přístup a nemůžeme je tedy zálohovat pro tebe). Případně si je zálohuj skrze funkci ve Tvém zařízení (Apple či Android); ale pozor: v případě exportu dat z aplikace za použití služby ve Tvém mobilním zařízení může dojít ke sdílení Tvých dat s výrobcem zařízení, resp. poskytovatelem služby cloudového uložiště, kam si data budeš takto ukládat (Apple Inc., Alphabet Inc., atp.), nad tím ale my nemáme kontrolu a je na tobě, jak se svými daty v zařízení naložíš a neneseme odpovědnost ani za zabezpečení a důvěrnost přenášeného obsahu. Vznese-li vůči nám třetí osoba jakýkoliv nárok vyplývající z nebo související s porušením těchto podmínek z Tvojí strany, povedeš s touto třetí osobou mimosoudní jednání a poskytneš nám veškerou možnou součinnost k účinné obraně v soudních, rozhodčích či jiných řízeních, to vše na své náklady, a nahradíš nám případnou škodu. Za škodu se v tomto případě považují i náklady soudního řízení, včetně nákladů právního zastoupení, pokuty, sankce a jakákoliv peněžitá plnění, která budeme povinni uhradit třetí osobě na základě soudního či jiného pro nás závazného rozhodnutí nebo na základě schváleného smíru. Žádné ustanovení těchto podmínek ale nemá za účel vyloučit ani omezit naši odpovědnost v širším rozsahu, než v jakém nám to umožňují právní předpisy. Spotřebitelské ujednání → Komunikovat spolu budeme v českém jazyce prostřednictvím kontaktních údajů uvedených v úvodu těchto podmínek. Smlouvu je možné uzavřít v českém jazyce. Je uzavírána na dálku prostřednictvím aplikace, přičemž náklady na použití komunikačních prostředků na dálku si hradíš sám. Před uzavřením smlouvy můžeš provést opravu, změnu či doplnění informací zadaných při vytváření uživatelského účtu. Smlouvu nearchivujeme. K podmínkám a dalším souvisejícím dokumentům je ti však umožněn přístup jednak skrze aplikaci v příslušné sekci , anebo zasláním žádosti na adresu uvedenou v úvodu těchto podmínek. Prostřednictvím aplikace můžeme nabízet také elektronický obsah. Náležitosti na vybavení pro elektronický obsah jsou uvedeny u jednotlivých produktů elektronického obsahu. Nejsme odpovědní za nefunkčnost elektronického obsahu z důvodu tvého nedostatečného vybavení (ať už SW nebo HW). Stejně jako ty, i my jsme pouze lidé. Může se tedy stát, že se v aplikaci občas objeví nějaká chyba nebo že přestane fungovat. Proto budeme rádi, pokud nám jakékoliv problémy nahlásíš e-mailem zaslaným na kontaktní adresu uvedenou v úvodu těchto podmínek. Jelikož ale aplikaci provozujeme bezúplatně, tak žádný vznik ani nahlášení problému nezakládá jakákoliv práva z vadného plnění. V případě, že mezi námi a tebou dojde ke vzniku spotřebitelského sporu ze smlouvy, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, můžeš podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Štěpánská 15, 120 00 Praha 2, e-mail: [adr@coi.cz](mailto:adr@coi.cz). web: [https://adr.coi.cz"](adr.coi.cz. Rovněž můžeš využít platformu pro řešení sporů online, která je zřízena Evropskou komisí na adrese [http://ec.europa.eu/consumers/adr.](http://ec.europa.eu/consumers/adr.) Nutná ujednání požadovaná provozovateli Apple AppStore a Google Play → Aplikaci lze stáhnout prostřednictvím online obchodu Google Play, provozovaného společností Google LLC, a dále prostřednictvím online obchodu Apple AppStore, provozovaným spol. Apple Inc. Tyto podmínky se však použijí pouze na vztah mezi Tebou jako uživatelem a námi, jako provozovatelem aplikace. Naopak se nepoužijí na vztahy s provozovateli obchodu. Za aplikaci a její obsah jsme odpovědní pouze my, provozovatelé obchodů naopak za aplikaci ani její obsah neodpovídají. V případě rozporu mezi ustanovením těchto podmínek a ustanovením podmínek provozovatelů obchodů (například Apple Media Services Terms and Conditions), od kterých se nelze odchýlit, se uplatní ustanovení podmínek provozovatelů obchodů. Pokud sis aplikaci stáhl z Apple AppStore, můžeš ji užívat pouze na zařízeních značky Apple, které vlastníš nebo ovládáš nebo prostřednictvím účtů spojených funkcí Family Sharing s účtem, který si aplikaci stáhnul. Přitom musíš dodržovat Pravidla Užití zakotvená v Apple Media Services Terms and Conditions. Pokud se dohodneme na poskytování jakékoliv podpory a údržby k aplikaci, budeme Ti ji poskytovat pouze my. Společně s námi souhlasíš s tím, že provozovatelé obchodů nemají povinnost poskytovat jakékoli služby podpory a údržby ve vztahu k aplikaci. V rozsahu jakém jsme záruku nevyloučili, ať už vyplývá ze zákona nebo z těchto podmínek, ti záruku poskytujeme pouze my. Pokud dojde k porušení jakékoliv záruky, můžeš se obrátit na provozovatele obchodu, který ti může cenu za stažení aplikace vrátit (pokud sis aplikaci stáhl/a úplatně, což v případě Aplikace neplatí). Provozovatelé obchodů ale nemají povinnost vypořádat žádné Tvé záruční nároky ani jiné nároky, újmu, odpovědnost, škodu, náklady nebo jiné výdaje související s nedodržením záruky, za toto všechno jsme odpovědní výhradně my. Pouze my, a ne provozovatelé obchodů, odpovídáme za vypořádání Tvých nároků souvisejících s aplikací a/nebo jejím užíváním, zejména vyplývající z odpovědnosti za vady výrobku, škodu způsobenou vadami nebo nesplnění právních předpisů, ať už se týkají osobních údajů, spotřebitelských práv nebo jiné podobné oblasti, včetně právního rámce HealthKit and HomeKit. Pokud by došlo k tomu, že třetí strana bude tvrdit, že aplikace nebo Tvé užívání aplikace porušuje její práva duševního vlastnictví, poneseš Ty i my výhradní odpovědnost za vyšetřování, obhajobu, vyřízení a vypořádání takového nároku. Škodu a náklady, které nám takovým postupem vzniknou, nám na naši výzvu nahradíš. Prohlašuješ, že se nenacházíš v zemi, na kterou se vztahuje embargo vlády USA, nebo která byla vládou USA označena jako země „podporující terorismus“; ani že nejsi uveden na žádném seznamu „speciálně určených osob“ nebo seznamu „zakázaných nebo omezených stran“ vedeném vládou USA. Bereš na vědomí, že v žádné ze zemí dle první věty nelze aplikaci používat, ani jí tam jakkoliv vyvážet. Při užívání aplikace musíš dodržovat příslušné podmínky třetích stran (například poskytovatele internetu). Provozovatelé obchodů a jejich dceřiné společnosti jsou osoby oprávněné z těchto podmínek jako třetí strany a mají právo vymáhat tyto podmínky vůči Tobě. Trvání smlouvy a možnosti jejího ukončení → Tuto smlouvu uzavíráme na dobu neurčitou. Ale pokud bys z jakéhokoliv důvodu chtěl(-a) aplikaci přestat používat, můžeš tak udělat bez dalšího. V souladu s ustanovením § 1829 ObčZ máš právo odstoupit od Smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů od jejího uzavření. I po uplynutí této lhůty můžeš smlouvu ukončit, a to opět bez udání důvodu. Stačí smazat aplikaci a s tím i Tvůj uživatelský účet uložený v ní (v sekci aplikace “Tvůj účet”). Žádné údaje ani účet mimo Tvé mobilní zařízení uloženy nejsou; stačí tedy jen smazat aplikaci z Tvého zařízení. Smlouvu můžeme jednostranně ukončit i my. Učinit tak můžeme zejména z důvodu, že přestaneme aplikaci provozovat, pokud budeš déle než po jeden rok v aplikaci neaktivní nebo pokud zjistíme, že jakýmkoliv způsobem porušuješ smlouvu, právní předpisy nebo práva třetích stran. V každém případě, pokud dojde k ukončení smlouvy, musíš vymazat aplikaci ze svého zařízení. Po ukončení smlouvy můžeme tvůj uživatelský účet zrušit. Pokud bys požadoval/a jeho vymazání ty, můžeš nás kontaktovat prostřednictvím e-mailu uvedeného v úvodu podmínek. Namísto ukončení smlouvy můžeme na základě vlastního uvážení nejprve pozastavit nebo trvale zablokovat tvůj přístup k uživatelskému účtu, či jej dokonce úplně odstranit. Ujednání společná a závěrečná → Tyto podmínky jsme se snažili napsat tak, aby co nejvíce reflektovaly realitu a doufáme, že je nebude nutné nikdy měnit. Pokud by ale k nutnosti změny došlo, upozorňujeme že to můžeme udělat a změnit hlavně ustanovení o pravidlech užívání aplikace. Může se tak dít hlavně v souvislosti s případnou aktualizací aplikace, ke které budeš vyzván prostřednictvím Apple AppStore nebo Google Play. Jakoukoliv změnu ti včas oznámíme prostřednictvím uživatelského rozhraní aplikace a jejích aktualizací; budeš mít vždy prostor na rozmyšlenou alespoň 14 dní. Pokud se v uvedené lhůtě ke změně podmínek nevyjádříš, tak změněné podmínky přijímáš uplynutím této lhůty. A pokud v uvedené lhůtě změněné podmínky odmítneš, můžeš je odmítnout a tuto smlouvu ukončit jednoduše tak, že aplikaci ze svého zařízení smažeš. Náš právní vztah se řídí právním řádem České republiky a spory z tohoto vztahu budou řešeny věcně a místně příslušnými soudy České republiky dle našeho sídla. Pokud by se kterákoli část těchto podmínek stala nevymahatelnou, zůstávají ostatní části plně v platnosti a nepozbývají účinnosti. V takovém případě se zavazujeme takové ujednání po vzájemném projednání nahradit ujednáním platným a účinným se stejným obchodním a právním významem, včetně případného uzavření nové smlouvy. Tuto povinnost splníme do 10 dnů ode dne, kdy k tomu obdržíme písemnou výzvu druhé strany. Za případ vyšší moci považujeme veškeré nepředvídatelné okolnosti, které nemůžeme přiměřeným způsobem ovládat, zejména živelní pohromy, embarga, stávky (včetně plánovaných stávek), válku, epidemie (včetně epidemie covid-19 nebo jiného podobného onemocnění), výpadky funkcionality a kybernetické útoky (například DDoS). V případě zásahu vyšší moci, který nám brání plnit závazky podle smlouvy, Ti tuto skutečnost oznámíme bez zbytečného odkladu s uvedením doby, během které nemůžeme plnit své povinnosti. Dojde-li k neplnění závazku z důvodu vyšší moci, nezakládá to podstatné porušení smlouvy. Pokud neuplatníme práva z kterékoli části těchto smluvních podmínek, nebude to považováno za zřeknutí se těchto práv ani za zavedenou praxi. Bez našeho svolení nesmíš postoupit žádné ze svých práv ani závazků vyplývajících z těchto podmínek na jinou osobu. - Tyto podmínky jsou účinné od 1. 3. 2026. - Plešouni, z.ú.